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[硕士]JS房地产经纪公司服务质量评价与提升研究——【学位年度】2010 【摘要】 房地产经纪在房地产市场中发挥着重要作用。随着市场竞争日趋激烈，服务质量成为房地产经纪公司市场竞争的核心。服务质量管理是房地产经纪公司的核心内容，是决定其经济效...
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