思想决定行动 服务创造价值——中国银行荆州北京路支行优质文明服务纪实
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- 2021-04-27
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中国银行荆州北京路支行地处荆州市的经济文化中心。该行有员工13人,存款总余额近2亿,中间业务发展迅速,被荆州市住房公积金管理中心指定为荆州城区唯一集中支付行,日常柜面业务繁忙,现金流量大。但该行始终把文明规范服务放在首位,他们从几个方面狠抓服务工作,实现近三年柜台服务零投诉。
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