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客户关系管理(CRM)方法在大客户电力工程报装中的应用研究

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  • 2020-12-27
  • 简介
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本文从客户关系管理(CRM)方法的概念和客户申请大客户报装工程受理中的实例分析,初步提出了该管理模式在电力企业的广阔发展前景。事实证明,客户关系管理方法可以为电力企业和客户同时提供高效的服务,赢得供需双方的最大经济和社会效益。

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