品管圈对老年患者采血成功率的影响
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- 2021-09-22
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目的：探究品管圈管理制度对老年患者采血成功率的影响。方法：自2017年1~6月针对老年患者采血护理开展品管圈活动,通过工作调研、制定目标、管理整改等措施,实现护理工作质量改进。以2016年7~12年工作情况为对照组,以2017年1~6月工作情况为观察组,比较两组老年患者的采血成功率,并采用问卷调查形式了解两组患者的护理满意度。结果：观察组首次采血成功率显著高于对照组（P〈0.05）;观察组患者对护理技术、健康宣教、服务态度的满意度评价均显著高于对照组（P〈0.05）。结论：实施品管圈管理制度能够有效地提高老年患者的采血成功率,提升护理工作质量,改善了患者的护理满意度。
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