护士工作压力管理与护理质量的相关性研究
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- 2021-09-22
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目的：探讨护士工作压力管理与护理质量的相关性。方法：选取我院2011年6月至2014年6月参加研究的100名护士，随机分为观察组和对照组各50名，其中对观察组护士实施工作压力管理，对照组护士采用自我管理；对2组护士所分管的1600名（每名护士每月抽取2名）患者的护理质量进行评价，比较两组研究对象的护理质量（临床发生的护理不良事件和患者对护理服务的满意度）。结果：观察组发生护理不良事件的发生率（0．75％）明显低于对照组（2．25％），差异具有统计学意义（P＜0．05）；观察组的患者对护理的服务满意度（96．0％）明显高于对照组（76．0％）；护士工作压力管理后，压力评分与临床护理质量呈正相关，与患者满意度呈负相关。结论：对护士工作压力进行管理可以有效提高护理质量，值得推广应用。
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