浅谈过程方法审核在民用航空项目质量管理中的应用
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- 2021-08-07
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民用飞机型号研制项目质量管理，通常包括质量规划、质量保证和质量控制三大方面内容，其中质量审核是质量控制的常用方法之一，但目前审核活动其效果往往不尽如人意，时有组织的最高管理者抱怨审核结果是每个部门的目标部达成了，但公司层面价值目标却并没有实现，审核活动往往停留在问题点的表面，不能突破寻找到系统层面或顾客关注层面价值实现的证据。为此，探讨一种更为关注系统层面有效性的审核方法即过程方法审核在项目质量控制中的应用显得尤为重要，本文着重寻求一种更为有效，能对梳理体系问题有帮助的质量审核方法，力图使审核活动从偏向符合性审核逐步向符合性＋有效性审核转变，有的放矢的提高审核活动的有效性和效率，为提高项目质量控制能力提供一个思路。
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