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- 2020-12-27
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在我国经济快速发展的背景下,市场竞争日趋激烈,客户的需求更加多元化,期望值也更高,企业要想在残酷的竞争中脱颖而出,就必须准确把握客户需求,满足客户的各种偏好,提供个性化服务,从而在提升客户满意度的同时,增加企业的利润.因此,本文就大数据环境下电力企业客户服务数据分析系统进入探析,分析研究基于数据挖掘的客户满意度提升技术,以期能对相关人士有所裨益.
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